Sobre Nosotros

Nos dedicamos a ofrecer una experiencia de compra clara, fiable y accesible para quienes buscan muebles funcionales y cómodos para el hogar.
A través de nuestro sitio web, la tienda pone a disposición una selección cuidada de productos diseñados para adaptarse a diferentes espacios, estilos de vida y necesidades cotidianas.

1. Quiénes somos

Somos una tienda especializada en mobiliario para el descanso y el confort, orientada a facilitar soluciones prácticas y duraderas para el hogar.

Nuestro enfoque se basa en la simplicidad, la funcionalidad y la atención al detalle, con el objetivo de que cada cliente pueda encontrar productos adecuados para su espacio con total confianza.

2. Nuestra selección de productos

En la tienda ofrecemos una gama de muebles centrados en el descanso y la comodidad, entre los que se incluyen:

Camas dobles, pensadas para proporcionar confort y estabilidad en el uso diario, adaptadas a distintos estilos de dormitorio;

Literas, diseñadas para optimizar el espacio, especialmente en habitaciones compartidas o de dimensiones reducidas, manteniendo funcionalidad y seguridad;

Sillón orejero, concebido para ofrecer una experiencia de descanso cómoda, ideal para zonas de lectura o relajación.

Cada producto es seleccionado con el objetivo de combinar practicidad, diseño y uso eficiente del espacio.

3. Compromiso con el cliente

Nos esforzamos por ofrecer información clara, procesos transparentes y un acompañamiento constante antes, durante y después de la compra.

Nuestro compromiso incluye:

• descripciones claras de los productos;
• procesos de pedido y pago seguros;
• políticas accesibles y comprensibles;
• atención al cliente disponible y orientada a la solución.

Creemos que una buena experiencia de compra comienza con la confianza y se mantiene gracias a una comunicación abierta.

4. Experiencia y servicio

Trabajamos para que cada interacción con la tienda sea sencilla y fluida, desde la navegación por el sitio web hasta la recepción del pedido.

Nuestro objetivo es ofrecer un servicio fiable, coherente y alineado con las expectativas de quienes confían en nosotros para amueblar su hogar.

5. Atención al cliente y contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos o servicios, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente:

Correo electrónico: partnersupport@cottamyly.com
Teléfono: +65 (898) 69709
Dirección: APT BLK 221 TAMPINES STREET 24 #11-48, SINGAPORE 521221, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 17:00

Estamos disponibles para acompañarle y ofrecerle asistencia en cada etapa de su experiencia de compra.